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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 19 marzo 2025

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui Galvis Sports (il «Sito», «noi», «ci» o «nostro/a/i/e») raccoglie, utilizza e comunica i tuoi dati personali quando visiti il nostro Sito, utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto su galvissports.eu (il «Sito») o quando comunichi con noi in altro modo in relazione al Sito (collettivamente, i «Servizi»). Ai fini della presente Informativa sulla privacy, «tu» e «tuo/a/i/e» si riferiscono a te in qualità di utente dei Servizi, che tu sia un cliente, un visitatore del sito web o un’altra persona di cui abbiamo raccolto informazioni ai sensi della presente Informativa sulla privacy.

Leggi attentamente la presente Informativa sulla privacy.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l’Informativa sulla privacy aggiornata sul Sito, aggiorneremo la data indicata alla voce «Ultimo aggiornamento» e adotteremo ogni altra misura richiesta dalla legge applicabile.

Come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali

Per fornire i Servizi, raccogliamo informazioni personali che ti riguardano da diverse fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo dipendono dalle tue interazioni con noi.

Oltre agli utilizzi specifici indicati di seguito, potremmo utilizzare le informazioni raccolte che ti riguardano per comunicare con te, fornire o migliorare i Servizi, adempiere a qualsiasi obbligo legale applicabile, far rispettare eventuali termini di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Quali dati personali raccogliamo

Il tipo di dati personali che otteniamo sul tuo conto dipende dalle tue interazioni con il nostro Sito e dall’utilizzo dei nostri Servizi. Quando utilizziamo il termine «dati personali», intendiamo dati che ti identificano, ti riguardano, ti descrivono o possono essere associati a te. Nelle sezioni seguenti sono descritte le categorie e le tipologie specifiche di dati personali che raccogliamo.

Informazioni che raccogliamo direttamente da te

Le informazioni che ci fornisci direttamente tramite i nostri Servizi possono includere:

  • Dati di contatto, inclusi nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail.
  • Dati degli ordini, inclusi nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, conferma del pagamento, indirizzo e-mail e numero di telefono.
  • Dati dell’account, inclusi nome utente, password, domande di sicurezza e altre informazioni utilizzate per la sicurezza dell’account.
  • Informazioni sull’assistenza clienti, incluse le informazioni che condividi nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invii un messaggio tramite i Servizi.

Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiedere che tu ci fornisca direttamente determinate informazioni che ti riguardano. Puoi scegliere di non fornire tali informazioni, ma in tal caso potresti non essere in grado di utilizzare o accedere a queste funzionalità.

Informazioni che raccogliamo sul tuo utilizzo

Potremmo inoltre raccogliere automaticamente determinate informazioni relative alla tua interazione con i Servizi («Dati di utilizzo»). A tal fine, potremmo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili («Cookie»). I Dati di utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro Sito e il tuo account, tra cui informazioni sul dispositivo, sul browser e sulla connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altre informazioni relative alla tua interazione con i Servizi.

Informazioni che otteniamo da terzi

Infine, potremmo ottenere informazioni che ti riguardano da terzi, inclusi fornitori e prestatori di servizi che possono raccogliere informazioni per nostro conto, ad esempio:

  • Aziende che supportano il nostro Sito e i nostri Servizi, come Shopify.
  • I nostri gestori dei pagamenti, che raccolgono dati di pagamento (ad esempio, dati del conto bancario, della carta di credito o di debito e indirizzo di fatturazione) per elaborare il tuo pagamento, evadere i tuoi ordini e fornirti i prodotti o i servizi richiesti, in modo da adempiere al contratto stipulato con te.
  • Quando visiti il nostro Sito, apri o fai clic sulle e-mail che ti inviamo, oppure interagisci con i nostri Servizi o annunci pubblicitari, noi o i terzi con cui collaboriamo potremmo raccogliere automaticamente determinate informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online, quali pixel, web beacon, kit di sviluppo software, librerie di terze parti e cookie.

Tutte le informazioni che otteniamo da terzi sono trattate in conformità alla presente Informativa sulla privacy. Consulta anche la sezione seguente, Siti web e link di terze parti.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

  • Fornitura di prodotti e servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi in base al contratto stipulato con te, anche per elaborare i pagamenti, evadere gli ordini, inviarti notifiche relative al tuo account, agli acquisti, ai resi, ai cambi o ad altre transazioni, creare, mantenere e gestire in altro modo il tuo account, organizzare la spedizione, facilitare resi e cambi e fornire altre funzionalità relative al tuo account. . Potremmo inoltre migliorare la tua esperienza di acquisto consentendo a Shopify di associare il tuo account ad altri servizi Shopify che potresti voler utilizzare. In tal caso, Shopify tratterà i tuoi dati come descritto nell’Informativa sulla privacy e nell’Informativa sulla privacy per i consumatori .
  • Marketing e pubblicità. Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per finalità di marketing e promozionali, ad esempio per inviarti comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali tramite e-mail, SMS o posta, e per mostrarti annunci pubblicitari relativi a prodotti o servizi. Ciò può comportare l’utilizzo dei tuoi dati personali per personalizzare meglio i Servizi e gli annunci pubblicitari sul nostro Sito e su altri siti web . Se risiedi nel SEE, la base giuridica di queste attività di trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a promuovere i nostri prodotti, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR .
  • Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i tuoi dati personali per individuare, indagare o intervenire in relazione a possibili attività fraudolente, illegali o dannose. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere nome utente, password o altri dati di accesso con nessun altro. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, contattaci immediatamente . Se risiedi nel SEE, la base giuridica di queste attività di trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a mantenere sicuro il nostro sito web per te e per gli altri clienti, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR .
  • Comunicazione e miglioramento del servizio. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza clienti e migliorare i nostri Servizi. Ciò rientra nel nostro legittimo interesse a comunicare con te, fornirti servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con te, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR .

Cookie

Come molti altri siti web, utilizziamo Cookie sul nostro Sito. Informazioni specifiche sui Cookie che utilizziamo per supportare il nostro negozio con Shopify sono disponibili all’indirizzo https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizziamo i Cookie per supportare e migliorare il nostro Sito e i nostri Servizi (anche per ricordare le tue azioni e preferenze), svolgere analisi e comprendere meglio l’interazione degli utenti con i Servizi (nel nostro legittimo interesse a gestire, migliorare e ottimizzare i Servizi). Potremmo inoltre consentire a terzi e a prestatori di servizi di utilizzare Cookie sul nostro Sito per personalizzare meglio i servizi, i prodotti e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i Cookie per impostazione predefinita, ma puoi configurare il browser affinché li elimini o li rifiuti tramite le impostazioni del browser. Tieni presente che l’eliminazione o il blocco dei Cookie potrebbe influire negativamente sulla tua esperienza utente e impedire il corretto funzionamento o la disponibilità di alcuni Servizi, incluse determinate funzionalità e funzioni generali. Inoltre, il blocco dei Cookie potrebbe non impedire del tutto la condivisione di informazioni con terzi, come i nostri partner pubblicitari.

Come comunichiamo i dati personali

In determinate circostanze, potremmo comunicare i tuoi dati personali a terzi per l’esecuzione di contratti, per finalità legittime e per altri motivi previsti dalla presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

  • Fornitori o altri terzi che prestano servizi per nostro conto (ad esempio, gestione informatica, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione degli ordini e spedizione).
  • Partner commerciali e di marketing, per fornire servizi e mostrarti annunci pubblicitari. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno i tuoi dati in conformità alle rispettive informative sulla privacy.
  • Quando ci chiedi, ci incarichi o ci autorizzi in altro modo a comunicare determinate informazioni a terzi, ad esempio per fornirti prodotti o tramite l’utilizzo di widget dei social media o integrazioni di accesso, con il tuo consenso.
  • Alle nostre affiliate o, in altro modo, all’interno del nostro gruppo societario, per il nostro legittimo interesse a gestire un’attività di successo.
  • In relazione a una transazione commerciale, come una fusione o un fallimento, per adempiere agli obblighi legali applicabili (incluso rispondere a mandati di comparizione, mandati di perquisizione e richieste analoghe), far rispettare i termini di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Comunichiamo le seguenti categorie di dati personali e informazioni personali sensibili degli utenti per le finalità sopra indicate nelle sezioni «Come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali» e «Come comunichiamo i dati personali»:

Categoria Categorie di destinatari
  • Dati identificativi, come i dati di contatto di base e alcune informazioni relative agli ordini e all’account
  • Informazioni commerciali, come informazioni sugli ordini, gli acquisti e l’assistenza clienti
  • Attività su Internet o altre attività di rete simili, come i dati di utilizzo
  • Dati di geolocalizzazione, come le posizioni determinate tramite un indirizzo IP o altri mezzi tecnici
  • Fornitori e terzi che prestano servizi per nostro conto (come fornitori di servizi Internet, gestori dei pagamenti, partner per l’evasione degli ordini, partner per l’assistenza clienti e fornitori di servizi di analisi dei dati)
  • Partner commerciali e di marketing
  • Affiliate

Non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili senza il tuo consenso o allo scopo di dedurre caratteristiche che ti riguardano.

Con il tuo consenso, condividiamo i dati personali come segue per svolgere attività pubblicitarie e di marketing.

Contenuti generati dagli utenti

I Servizi possono consentirti di pubblicare recensioni di prodotti e altri contenuti generati dagli utenti. Se scegli di inviare contenuti generati dagli utenti in un’area pubblica dei Servizi, tali contenuti saranno pubblici e accessibili a chiunque.

Non controlliamo chi può accedere alle informazioni che rendi disponibili ad altri e non possiamo garantire che le parti che vi accedono rispetteranno la tua privacy o manterranno tali informazioni al sicuro. Non siamo responsabili della privacy o della sicurezza delle informazioni che rendi pubbliche, né dell’accuratezza, dell’utilizzo o dell’uso improprio delle informazioni che rendi pubbliche o che ricevi da terzi.

Siti web e link di terze parti.

Il nostro Sito può contenere link a siti web o altre piattaforme online gestite da terzi. Se segui link che rimandano a siti non affiliati a noi o non gestiti da noi, è importante che tu legga le loro politiche in materia di privacy e sicurezza e gli altri termini e condizioni. Non forniamo garanzie e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, né dell’accuratezza, della completezza o dell’affidabilità delle informazioni presenti su di essi. Le informazioni che fornisci in luoghi pubblici o semi-pubblici, comprese quelle che condividi sui social network di terzi, potrebbero essere visibili anche ad altri utenti dei Servizi e/o agli utenti di tali piattaforme di terzi, senza limiti rispetto al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. L’inserimento di tali link sul nostro Sito non implica di per sé l’approvazione dei contenuti presenti su tali piattaforme né dei loro proprietari o gestori, salvo quanto indicato nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all’uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali relativi a minori. Se sei il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito dati personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per richiederne la cancellazione.

Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo effettivamente a conoscenza di «condividere» o «vendere» (secondo la definizione di tali termini nella normativa applicabile) dati personali di persone di età inferiore a 16 anni.

Sicurezza e conservazione dei tuoi dati

Tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una «sicurezza perfetta». Inoltre, le informazioni che ci invii potrebbero non essere sicure durante la trasmissione. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicare informazioni sensibili o riservate.

Il periodo di conservazione dei tuoi dati personali dipende da diversi fattori, ad esempio se abbiamo bisogno dei dati per mantenere il tuo account, fornire i Servizi, adempiere a obblighi legali, risolvere controversie o rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I tuoi diritti

A seconda del luogo in cui risiedi, potresti godere di alcuni o di tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai tuoi dati personali. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta nella misura consentita dalla legge.

  • Diritto di accesso/conoscenza: potresti avere il diritto di richiedere l’accesso ai dati personali che conserviamo su di te, compresi i dettagli sulle modalità con cui utilizziamo e condividiamo i tuoi dati.
  • Diritto alla cancellazione: potresti avere il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali che conserviamo su di te.
  • Diritto di rettifica: potresti avere il diritto di richiedere la rettifica dei dati personali inesatti che conserviamo su di te.
  • Diritto alla portabilità: in determinate circostanze e fatte salve alcune eccezioni, potresti avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali che conserviamo su di te e di richiederne il trasferimento a terzi.
  • Diritto di opposizione alla vendita, alla condivisione o alla pubblicità mirata: potresti avere il diritto di chiederci di non «vendere» o «condividere» i tuoi dati personali o di disattivare il trattamento dei tuoi dati personali per finalità considerate «pubblicità mirata», come definito dalle leggi applicabili in materia di privacy. Tieni presente che, se visiti il nostro Sito con il segnale di preferenza di opt-out Global Privacy Control attivato, a seconda del luogo in cui ti trovi, considereremo automaticamente tale segnale come una richiesta di opposizione alla «vendita» o alla «condivisione» delle informazioni per il dispositivo e il browser che utilizzi per visitare il Sito.
  • Limitazione del trattamento: potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento dei dati personali.
  • Revoca del consenso: quando abbiamo bisogno del tuo consenso per trattare i tuoi dati personali, potresti avere il diritto di revocarlo.
  • Ricorso: potresti avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione qualora rifiutassimo di dare seguito alla tua richiesta. Puoi farlo rispondendo direttamente alla nostra comunicazione di rifiuto.
  • Gestione delle preferenze di comunicazione: potremmo inviarti e-mail promozionali, ma puoi annullare in qualsiasi momento l’iscrizione tramite l’opzione di annullamento dell’iscrizione inclusa nelle e-mail che ti inviamo. Se annulli l’iscrizione, potremmo comunque inviarti e-mail non promozionali, ad esempio relative al tuo account o agli ordini effettuati.

Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti nei modi indicati sul nostro Sito o contattandoci ai recapiti riportati di seguito.

Non ti discrimineremo se eserciti uno di questi diritti. Potremmo dover raccogliere informazioni che ti riguardano per verificare la tua identità, come il tuo indirizzo e-mail o i dati del tuo account, prima di fornire una risposta sostanziale alla richiesta. In conformità con la normativa applicabile, puoi designare un rappresentante autorizzato a presentare richieste per esercitare i tuoi diritti per tuo conto. Prima di accettare una richiesta di questo tipo da parte di un rappresentante autorizzato, gli richiederemo di fornire una prova dell’autorizzazione ad agire per tuo conto e potremmo chiederti di verificare direttamente la tua identità con noi. Risponderemo tempestivamente alla tua richiesta, come previsto dalla normativa applicabile.

Reclami

Se hai reclami riguardo al modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito. Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, a seconda del luogo in cui risiedi, hai il diritto di impugnare la nostra decisione contattandoci utilizzando i recapiti indicati di seguito oppure di presentare un reclamo all’autorità locale per la protezione dei dati. Per il SEE, puoi trovare qui un elenco delle autorità di controllo competenti per la protezione dei dati.

Utenti internazionali

Tieni presente che potremmo trasferire, conservare e trattare i tuoi dati personali al di fuori del Paese in cui risiedi. I tuoi dati personali saranno trattati anche da dipendenti e fornitori di servizi terzi e partner in questi Paesi.

Se trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dell’Europa, facciamo affidamento su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le clausole contrattuali tipo della Commissione europea o contratti equivalenti emanati dall’autorità competente del Regno Unito, ove applicabile, a meno che i dati non siano trasferiti in un Paese riconosciuto come dotato di un livello di protezione adeguato.

Contatti

Se hai domande sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, oppure se desideri esercitare uno dei diritti a tua disposizione, chiamaci o scrivici all’indirizzo info@galvissports.eu oppure contattaci all’indirizzo Attleestede 27, Goes, 4463 EW, NL.

Ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati e salvo indicazione esplicita contraria, siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.